La création d'un centre régional de santé communautaire en 1995 résulte de la fusion du CSC du Niagara, créé en 1992, et de celui de Hamilton. Sous une même structure et sous un même Conseil d'administration, le nouveau Centre, avec ses deux points de service (à Welland et à Hamilton) offre à la population francophone de la région des services de santé primaire, des services sociaux et communautaires ainsi que des programmes de prévention de la violence.

L'évolution du Centre de santé communautaire Hamilton/Niagara (CSC H/N) est donc le produit d'un effort collectif qui continue d’évoluer et de mobiliser de nombreuses personnes francophones tant dans la région de Hamilton que dans celle du Niagara, à telle enseigne que la nécessité d'ouvrir des antennes s'est imposée; aujourd'hui, grâce à ses sites satellites, le Centre est aussi présent à Thorold/St. Catharines et à Fort Érié.

La plupart de nos services sont offerts dans nos deux points de service mais nous travaillons aussi à d’autres endroits. Nous offrons des programmes et des ateliers dans les écoles et les centres communautaires des deux régions. Nous comptons aussi des services de visites à domicile aux familles qui en ont besoin et des services de visites amicales aux aînés et aux personnes isolées.

Les services et programmes du CSC H/N sont offerts à toute personne francophone qui habite dans les régions de Hamilton ou du Niagara. Notre approche, basée sur les déterminants de la santé exige une démarche holistique fondée sur une meilleure connaissance du patient, et cette connaissance doit tenir compte de la langue et de la culture du patient, tout autant que sa situation socio-économique, afin d’offrir des soins de qualité.

Le français est la langue de communication utilisée pour tous les services offerts au Centre de santé et toutes les interactions administratives.