Le bénévolat

Photo Fida Nov _5 2-14

 

Le 5 novembre 2014, nous célébrions la journée internationale des responsables des programmes de bénévolat dans notre région.  Nous avons donc pris cette occasion pour reconnaître l’excellent travail de Mme Fida El-Zein, responsable du programme de bénévolat au Centre de santé.  Le programme connaît un grand succès grâce à l’engagement de Fida et à sa passion envers le bénévolat.

 

Fida encore merci pour tout!

Sondage de la satisfaction de la clientèle 2014

A chaque année, nous circulons un sondage afin de mieux comprendre les besoins de notre clientèle, S.V.P prenez 10 minutes et aidez-nous à mieux vous servir. Clicker sur le lien ci-bas pour accéder au sondage.

Sondage de la satisfaction de la clientèle _2014

Merci

Portes ouvertes

Portes ouvertes_18 nov 2014

Plans d’amélioration de la qualité (PAQ/QIP)

La plupart des secteurs de soins de santé élaborent des Plans d'Amélioration de la qualité (PAQ) afin de répondre à l’objectif d’amélioration de la qualité dans les soins de santé du ministère de la Santé et des Soins de longue durée. Depuis 2013 le Centre de santé communautaire Hamilton / Niagara prépare à chaque année son propre PAQ. Pour plus d’information sur nos objectifs de qualité en soins de santé pour 2014-2015 veuillez consulter notrePAQ narratif et notre Plan d’amélioration.

QIP Navigator2014-2015Final QIP Navigator Narratif Final 2014-2015

QIP Navigator Narratif Final 2014-2015